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Domande frequenti

  • Quali sono gli orari di check-in e check-out ?

Check-in garantito dalle ore 14.00 del giorno di arrivo
Check-out entro le ore ore 10.00 del giorno di partenza

  • Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera ?

Alcune camere possono ospitare fino a 4 persone.

  • Qual è il costo di un terzo letto ?

Per il terzo letto adulto  è prevista una riduzione pari al 10% del prezzo a persona. 

  • E’ possibile prenotare una camera doppia uso singola ?

Sì, è possibile. Il costo di una camera doppia uso singola è pari al prezzo a persona più il supplemento uso singola di 25,00 al giorno.

  • Sono disponibili culle per i bambini ?

Le culle sono disponibili su richiesta. Le culle per bambini sotto i 3 anni hanno un supplemento di 10,00 € al giorno.

  • Sono disponibili camere per i disabili ?

Si, solo matrimoniali completamente accessibili ai clienti disabili, ai quali garantiamo il completo accesso all’Hotel e a tutti i servizi.

  • Il prezzo online include la colazione ?

Non sempre, per il massimo risparmio abbiamo anche alcune tariffe molto vantaggiose che non comprendono la prima colazione. Normalmente tutti i prezzi sono espressi in Euro, tasse e prima colazione a buffet comprese.

  • Su un portale di intermediazione posso trovare un prezzo più vantaggioso ?

Con la nostra tariffa WEB non troverete in nessun altro sito Internet una tariffa inferiore a quella proposta dal sito ufficiale dell’Hotel Kennedy e si riferisce ai servizi della camera COMFORT.
Essendo l'offerta disponibile per un numero limitato di camere saranno i primi a prenotare a beneficiarne.
Prendere nota delle seguenti condizioni :
• La tariffa “WEB” si può soltanto prenotare sul sito www.hotelkennedy.com
• E' previsto il prepagamento e non è rimborsabile
• La prenotazione non può essere modificata una volta prenotata
• La prenotazione non può essere cancellata una volta prenotata
• Un'eventuale overbooking verrà riprotetto in hotel di pari categoria

  • Vorrei prenotare on-line ma ho paura per la sicurezza dei dati della Carta di Credito.

I dati trasmessi sono in forma sicura con certificato di sicurezza SSL 128 bit VeriSign, puo' verificarlo al momento dell'inserimento dei dati nella barra dell'indirizzo che in formato "https" segnale di sito "sicuro".

  • Posso pagare con Carta di Credito al momento della partenza ?

Sì, accettiamo pagamenti con carte dei seguenti circuiti: Visa, MasterCard, Carta Si,American Express e Diners .

  •  Posso pagare con assegno?

Va preventivamente comunicato all'arrivo, la Direzione si riservera' la possibilita' di accettarlo.

  • Ma se poi cambio idea e devo cancellare la prenotazione ?

Regole per la cancellazione (cancellation policy)
Tutte le prenotazioni effettuate direttamente all'Hotel Kennedy sono cancellabili senza alcuna penalità fino a 48 ore prima della data di arrivo. Dopo tale scadenza la penalità è pari al costo della prima notte di soggiorno. Queste condizioni non si applicano alle offerte speciali, alle tariffe di mezza pensione e pensione completa, per le quali è previsto un acconto del 20% sul totale. Tale somma viene trattenuta a garanzia della prenotazione. Queste condizioni non si applicano, inoltre, a tutte le prenotazioni che avvengono tramite intermediario (agenzia, tour operator ecc·) per le quali si rimanda alle condizioni del contratto.

  • Le offerte speciali hanno regole di cancellazione diverse ?

Le prenotazioni effettuate utilizzando la nostra tariffa speciale WEB non sono cancellabili né modificabili. Utilizzando questa tariffa, una volta effettuata la prenotazione, sarà addebitato l'intero importo del soggiorno sulla carta di credito inserita nella scheda di prenotazione.
Per le altre offerte speciali fare riferimento alla cancellation policy indicata all'interno della promozione utilizzata.

  • In caso di partenza anticipata, devo pagare l'importo dell'intero soggiorno?

In caso di partenza anticipata rispetto alla prenotazione precedentemente confermata, è richiesto il pagamento di 3 giorni di solo pernottamento a prezzo di listino.

  • Quali sono le modalità di versamento dell'acconto del 20% o del prepagamento?

Carta di credito

Vaglia postale indirizzato a Hotel Kennedy V.le Trento 4 47900 Rimini (RN) Italia

Bonifico bancario con IBAN: IT 10 N 07090 24206 007010119418 CODICE BIC: ICRAITRRE20  

Quanto prima si prega di inviare al numero di fax +39 0541 57654 copia dell'avvenuto versamento.

E’ disponibile l’accesso ad internet ?

Nelle aree comuni e nelle stanze l’hotel dispone di copertura WI-FI. Il primo collegamento di un'ora è gratuito, successivamente alla prima ora ad un costo da definirsi.  Nella hall c’è un PC a disposizione dei clienti, gratuitamente.

  • Quale è la distanza reale dalla spiaggia?

L'Hotel Kennedy dista meno di 100 metri dalla spiaggia, ed è in posizione centralissima e tranquilla.

  • Le camere sono tutte con balcone ?

Le nostre camere sono alcune con balcone esterno, altre con finestra alla francese.

  • Sono ammessi gli animali domestici ?

Animali di piccola taglia. Previa prenotazione si accettano cani di piccola taglia (ammessi solo in camera).

  • C’è un bar all’interno dell’hotel ?

Sì, abbiamo un Bar aperto h.24. Per i nostri gentili ospiti che usufruiscono della "tariffa SUPERIOR E EXECUTIVE" le consumazioni di caffetteria, soft-drink, bibite al bicchiere, sono comprese !

  • C’è un ristorante all’interno dell’hotel ?

Sì, dal mese di Aprile al mese di Ottobre, abbiamo il ristorante a gestione familiare con specialità romagnole, aperto dalle ore 12:30 alle  13:30 e dalle ore 19:30 alle 20:30. E' gradita la prenotazione.

  • E' possibile fare prenotare dal Vostro staff i biglietti per i parchi divertimento, musei, mostre ed altri eventi in generale ?

Si, certo per evitare inutili code, presso la nostra reception sono disponibili, a tariffe agevolate, i biglietti d’ingresso ai principali parchi divertimento della Riviera.

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Informativa sul trattamento dei dati personali (Articolo 13 D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 Codice in materia di protezione dei dati personali).

I Suoi dati personali, ed in particolare la Sua e-mail al solo fine di promuovere le attività ed i servizi dell'Hotel. I dati non sono diffusi e sono trattati con riservatezza, con sistemi manuali e/o informatici, e ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati, nel rispetto delle misure minime di sicurezza. In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti di cui all'articolo 7 del predetto Decreto (accesso, aggiornamento, integrazione, cancellazione, ecc.), inviando richiesta a: Hotel Kennedy v.le Trento 4 - 47921 Rimini (RN)

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Viale Trento, 4 - 47921 RIMINI (RN) Italia - Tel. +39 0541 27942 - Fax +39 0541 57654 E-mail: reception@hotelkennedy.com - sitoweb: www.hotelkennedy.com   PIVA: 03 787 890 403

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